Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie noclegpupila.pl jest RAWWWR Marek Foltański, ul. Inżynierska 49/21, 53-228 Wrocław, NIP 9730861104, REGON 382333688 — jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na kontakt@noclegpupila.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — nie jest to wymagane przy tej skali przetwarzania, a korespondencję czyta ta sama osoba, która prowadzi serwis.

2. Jakie dane zbieramy

Żeby przeglądać katalog, nie musisz podawać niczego. Serwis nie ma kont użytkowników, formularzy, newslettera ani koszyka. Danych zbieramy dokładnie tyle:

Korespondencja

Gdy napiszesz do nas, dostajemy Twój adres e-mail, podpis pod wiadomością i wszystko, co sam w niej zawrzesz. Zgłoszenia dotyczące placówek prosimy opisywać rzeczowo — do ich obsługi potrzebujemy nazwy placówki i miasta, a nie Twoich danych.

Logi serwera

Każde wejście na stronę zostawia w logach dostawcy hostingu adres IP, typ przeglądarki i systemu, datę oraz godzinę żądania, adres otwartej strony i adres strony, z której przyszedłeś. Zapisuje je infrastruktura hostingu, nie my — służą utrzymaniu serwisu i wykrywaniu nadużyć. Nie łączymy ich z żadną tożsamością i nie budujemy z nich profili.

Czego nie zbieramy

• Nie prowadzimy analityki internetowej — nie ma tu Google Analytics, Meta Pixela ani żadnego innego licznika odwiedzin.
• Nie wyświetlamy reklam i nie uczestniczymy w sieciach reklamowych.
• Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych na potrzeby marketingu — cudzego ani własnego.
• Nie zakładamy własnych plików cookie.

3. Po co i na jakiej podstawie

Podstawy prawne poniżej odsyłają do art. 6 ust. 1 RODO — rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

4. Pliki cookie i technologie zewnętrzne

Serwis nie zakłada własnych plików cookie. Nie śledzimy Cię między stronami, nie mierzymy ruchu i nie potrzebujemy Twojej zgody na własne technologie — bo ich nie ma. Krój pisma jest hostowany razem z serwisem, a zdjęcia placówek trzymamy na własnym serwerze, więc ich wyświetlenie nie łączy Cię z żadnym cudzym.

Dwa elementy serwisu pobierają jednak treść z zewnątrz i te połączenia zestawia już Twoja przeglądarka:

Mapa Google na stronie placówki

Strony obiektów osadzają mapę Google Maps. Po jej wczytaniu Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google (Google Ireland Limited, a w zakresie części usług Google LLC), które poznają Twój adres IP oraz adres oglądanej strony i mogą zapisać na Twoim urządzeniu własne pliki cookie. Dzieje się to na zasadach Google, opisanych w polityce prywatności Google. Jeśli tego nie chcesz, zablokuj pliki cookie podmiotów trzecich w ustawieniach przeglądarki — mapa przestanie się wyświetlać, reszta strony zadziała normalnie.

Mapa listingu

Mapa z pinezkami na stronach listingów pobiera kafelki z serwisu OpenFreeMap (openfreemap.org), opartego na danych OpenStreetMap. Do jego dostawcy trafia Twój adres IP i informacja o tym, który fragment mapy oglądasz. Usługa nie zakłada plików cookie ani nie identyfikuje użytkowników.

5. Komu powierzamy dane

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy nikomu na potrzeby marketingu. Korzystamy natomiast z dostawców, bez których serwis nie działa — każdy z nich przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia:

• Hosting i dostarczanie strony: Vercel Inc. — serwery i sieć CDN, na których stoi serwis. Ten dostawca przetwarza logi serwera.
• Poczta: dostawca poczty przy domenie — obsługa skrzynki kontakt@noclegpupila.pl, na której leży korespondencja z Tobą.
• Dostawca danych o placówkach: DataForSEO — pośrednik, przez którego pobieramy publiczne profile Google Moja Firma. Nie przekazujemy mu żadnych danych o użytkownikach serwisu; wymieniamy go, bo jest źródłem danych opisanych w sekcji Dane placówek i autorów opinii.
• Organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy przepis prawa tego wymaga i w zakresie, jaki z niego wynika.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja: do zakończenia sprawy, a potem do 3 lat — tyle wynosi podstawowy termin przedawnienia roszczeń związanych z prowadzeniem działalności.
• Zgłoszenia o usunięcie treści: zapis samego zgłoszenia i daty jego wykonania trzymamy dłużej niż korespondencję, bo to jedyny dowód, że żądanie zostało zrealizowane. Ograniczamy go do niezbędnego minimum.
• Logi serwera: zgodnie z polityką dostawcy hostingu, w praktyce krótkoterminowo — nie tworzymy z nich własnych kopii ani archiwów.
• Dane placówek w katalogu: tak długo, jak placówka jest publikowana. Po skutecznym sprzeciwie usuwamy je z serwisu przy najbliższym wdrożeniu.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych — w zakresie, w jakim przetwarzamy je w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie — w tym wobec publikacji danych placówki w katalogu.

Wszystkie te sprawy załatwiamy mailowo, bezpłatnie i bez pytania o powód. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od otrzymania żądania; jeśli sprawa jest złożona, uprzedzimy Cię o przedłużeniu tego terminu.

8. Dane placówek i autorów opinii

Ta sekcja dotyczy osób, których dane trafiły do katalogu bez ich udziału — właścicieli placówek prowadzących jednoosobową działalność oraz autorów opinii. Realizuje ona obowiązek informacyjny z art. 14 RODO.

Skąd mamy te dane

Pochodzą z publicznych profili Google Moja Firma, pobranych przez pośrednika (DataForSEO), oraz z publicznie dostępnych stron internetowych placówek. Nie kupujemy baz danych i nie zbieramy niczego, co nie byłoby jawne w wyszukiwarce.

Jakie to dane

• Dane placówki: nazwa, adres, telefon, adres strony, godziny otwarcia, ocena i liczba opinii, zdjęcie profilowe oraz logo z profilu Google.
• Treści opinii wraz z podpisem autora widocznym w Google, oceną i datą wystawienia.
• Opisy usług przygotowane na podstawie publicznych treści ze strony placówki.

Po co

Katalog istnieje po to, żeby dało się porównać placówki, których nie da się porównać na mapie ani na ich własnych stronach. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu serwisu informacyjnego, oraz — po stronie czytelników — interes w dostępie do rzetelnej informacji o usługach. Dane dotyczą działalności gospodarczej, a nie życia prywatnego.

Kolejność w rankingu

Pozycję placówki wylicza algorytm z jawnych kryteriów, opisanych co do punktu na stronie Jak powstaje ranking. Nie jest to zautomatyzowana decyzja wywołująca skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO — kolejność na liście niczego nikomu nie przyznaje ani nie odbiera — ale zasady jej ustalania ujawniamy w całości i nie ma wśród nich żadnej opłaty.

9. Zmiany polityki

Politykę zmieniamy, gdy zmienia się serwis — na przykład gdy dojdzie narzędzie, które zbiera dane, albo zmieni się dostawca. Nową wersję publikujemy pod tym samym adresem z datą obowiązywania podaną na górze strony. Zmiany obowiązują od dnia publikacji; korzystanie z serwisu po tym dniu oznacza zapoznanie się z nową wersją.

Pytania o cokolwiek z tego dokumentu wysyłaj na kontakt@noclegpupila.pl. Zasady korzystania z serwisu opisuje osobny regulamin.