Petsitter „Ogonek” to firma świadcząca opiekę nad kotami w miejscu zamieszkania właściciela, działająca w Krakowie, Wieliczce i okolicznych miejscowościach. Podczas wizyt opiekunki karmią zwierzę, dbają o jego higienę, bawią się z nim i – jeśli jest taka potrzeba – podają leki zgodnie z wytyczaniami ustalonymi na wizycie zapoznawczej. Z każdej wizyty właściciel dostaje zdjęcia i informację o samopoczuciu pupila, a firma podpisuje z klientem umowę i działa jako zarejestrowana działalność. Poza kotami opieka obejmuje też inne zwierzęta domowe, między innymi króliki, świnki morskie, chomiki, ptaki czy węże.
W opiniach klientów regularnie wraca wątek codziennych zdjęć i relacji z wizyt, dzięki którym właściciele czują spokój podczas nieobecności, a także dobry kontakt z opiekunkami i wysoki poziom zaangażowania. Kilka osób podkreśla, że zwierzęta wymagające podawania leków były pod opieką bez problemu, a inni chwalą pomoc behawioralną, w tym rozbudowane, spersonalizowane porady przygotowane na piśmie. Strona internetowa dodaje, że firmę prowadzą dwie opiekunki działające od 2017 roku, z których jedna jest dyplomowaną kocią behawiorystką, oraz że przed rozpoczęciem współpracy odbywa się wizyta zapoznawcza, na której ustalane są indywidualne wytyczne dotyczące żywienia i zwyczajów zwierzaka.